ベビー用品レンタルについて

レンタル品は全てメンテナンス、消毒済みですから衛生的に安心してお使いいただけます。
また安心してご利用いただくためにニッセイ同和の賠償責任保険に加入しております。

PSCマーク

【PSCマーク】
特別特定製品:消費生活用製品安全法で規定されているマークで、消費生活用製品のうち、一般消費者の生命又は身体に対して特に危害を及ぼすおそれが多いと認められる製品に付けられます。第三者検査機関による適合性検査が必要

SGマーク

【SGマーク】
製品安全協会が消費生活製品安全法に基づき、消費者に安全な製品を提供するために作られた制度です

プレマムサービスについて

プレマムサービスマーク

退院してからは何かと忙しい・・・
必要な商品を出産前に準備しておきたい・・・
そこで当店のプレマムサービス!!
通常のレンタル料金で、レンタル期間+最大10日間(1ヶ月以上のレンタル契約のみ)

  • 追加料金は一切かかりません。
  • 出産予定日より前に貸付日(予約日)がプレマムサービスの条件になります。もしお産が予約日より早まりそうな時はお電話でご相談下さい。
  • 貸付日(予約日)が貸付期間の開始となりますので出産が延びた場合でもプレマムサービス期間の延長は出来ませんのでご了承下さい。
  • プレマムサービス分の後付け延長は出来ませんのでご了承下さい。
  • プレマムサービス期間中に商品がご不要になっても商品代金のご返金は出来ませんのでご容赦下さい。

配送について

配送料金

配送料金について

1度の配達でレンタル料金総額¥8,000(税込)以上の場合配達料・回収料無料!(何品でも)
鹿児島市内のみ(一部地域を除く)但し、契約期間が商品毎に違う場合には回収料金をそれぞれ頂戴致します。(1商品が¥8,000以上の場合は無料)

  • 回収先が鹿児島市外になる場合は注文時にお知らせ下さい。
  • 商品や繁忙期等の時期によっては予約金(内金)が必要となりますので詳しくは当社までお問い合わせください。

配送方法

さくら便(自社便)鹿児島市内(一部の地域は運送便扱い)

  • レンタル料金総額が¥8,000未満の場合は配達料¥800頂戴致します。(鹿児島市内でも一部の地域は運送便扱いとなります。)
  • もし、お留守の際はお届け先をご指定下さい。
  • 基本的に商品お届けの時間指定はお受けしておりませんがお届け日の前営業日に確認のお電話を致しますのでその際にご希望のお時間をお伝え頂ければ出来る限りそのご希望にお応えいたします。
  • 配達時に当社員が組み立て・設置をいたします。分かりやすく商品のご説明もさせていただきます。
  • 疑問におもうことや分からない事がございましたら遠慮なくお尋ね下さいませ。

運送便(クロネコ便)鹿児島市内(鹿児島市外への配達の方)

  • ご注文を頂いてから3~5日で運送便にて発送致します。商品代金と往復分の運賃(1梱包当り往復¥1,600(税別))を前払いで頂戴致しておりますので、銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)、現金書留(郵便料金はお客様ご負担)でお支払いをお願い致します。
    詳しくはお申し込み後当社からご連絡致します。
  • 配達時間指定が可能です。午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時よりお選び下さい。なお年末年始、お中元時期は大変込み合いますのでお時間が前後する事をご了承下さい。
  • 組み立て・設置などはクロネコ社員さんは出来ません。お客様の組立となりますのでご了承下さい。組み立て方、使用方法などが分からない場合はお電話にてご説明しますので当店までご連絡下さいませ。
  • 商品は梱包してお送りします。ご返却の際に必要ですのでので必ず梱包材の保管をお願い致します。

通常はクロネコ便のみですがさくら便ご希望の場合はご相談下さい。(離島を除く。鹿児島県内のみ)別途お見積りになります。(例:個口数が多くなり運賃だけで金額が大きくなる場合。組立が困難な場合)※配達の日時指定はご容赦下さいませ。配達予定日の前営業日に前もってお電話致します。

レンタル品の回収について

さくら便(自社便)鹿児島市内(一部の地域は運送便扱い)

  • レンタル料金総額が¥8,000未満の場合は回収料¥800頂戴致します。(鹿児島市内でも一部の地域は運送便扱いとなります。)
  • 商品のレンタル期間が別々の場合や回収商品のレンタル代金が¥8,000未満の場合はその都度回収料が必要となりますのでご了承下さい。
  • もしお伺いしてお留守の際は再回収料が必要となりますのでご注意ください。
  • 配達時に当社員が組み立て・設置をいたします。分かりやすく商品のご説明もさせていただきます。
  • 万が一急用などでお留守になさる場合やお時間の都合が合わない時は分解をして頂く事がございます(ベビーベッドなど)

運送便(クロネコ便)鹿児島市内(鹿児島市外への配達の方)

  • レンタル期限が来ましたらお客様にご連絡、梱包をお願いして運送便の手配を致します。もし、期限内にレンタル商品がご不要になりました場合必ず当社の方へお電話下さい。その際に運送便をお回し致しますので、送られて来た梱包通りに梱包をお願い致します。
  • 梱包材が無い方、又は誤って処分された方は当社までお持ち込み頂くか梱包材のご購入をお願い致します。
  • お客様のご都合で運送便などで送り返されたりされた場合は運賃はお客様のご負担になりますのでお気をつけ下さいませ。

通常はクロネコ便のみですがさくら便ご希望の場合はご相談下さい。(離島を除く。鹿児島県内のみ)別途お見積りになります。(例:個口数が多くなり運賃だけで金額が大きくなる場合。組立が困難な場合)※配達の日時指定はご容赦下さいませ。配達予定日の前営業日に前もってお電話致します。

レンタルでのお約束事

  • レンタル料金は、商品のお届けの際に頂戴致します。
  • レンタル商品を他の人に貸す事は堅くお断りします。(万が一他者の方にお貸しされた場合は例え契約期間内でありましても今の契約者様の費用のご負担になりますのでご注意下さい。)
  • 原則的には保証金はお預かりしておりません。
  • 通常の使用による傷や汚れにつきましては費用は一切頂きません。
  • ただし、上のお子様がお乗りになられて破損する場合や、むやみに分解などされると破損したりする場合がございますのでその場合は実費で頂きます。
  • 部品の紛失などにはお気を付け下さい。
  • 契約期限前に不必要となりました場合、レンタル料金はお返しできませんのでご容赦下さい(但しお引取りは致します)
  • 契約期限までにご連絡がない場合は自動的にレンタル期間の延長となります。(延長料金の合計金額に応じて途中精算のご連絡をさせていただきます)
  • また、契約期間の延長は割高にはなりますが日割計算も出来ます。契約期限日までにお申し出下さいませ。
  • ベビーベッドなどは分解のされ方をお間違えになると破損する場合がございますので分解なさる時は必ずご連絡下さい。
  • さくら便[自社便]サービスエリア内であれば、レンタルの注文・配達先と返却・回収先が違ってもかまいません。但し返却先が鹿児島市外の場合は、運送便の運賃・梱包などはお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
  • 転居返却回収先が違う場合、または電話番号の変更の際には1週間前までに必ずご連絡下さい。連絡無しで転居又は電話番号の変更をなされましてご連絡が困難な場合は、手数料、その他実費(調査費など)をお支払い頂く事になりますので必ずご連絡下さい。
  • 商品は豊富に取り揃えておりますが万一品切れの際はご容赦下さい。
  • ご利用案内の内容は予告無く変更する場合がございますのでご確認下さい。
  • なお、レンタル商品は色、柄などが異なる場合がございますのでご了承ください。

お客様個人での移動が困難なベビーベッドなどのレンタル商品に関しては、ご連絡頂ければ¥2,500で移動いたします。移動範囲はさくら便[自社便]エリア内に限ります。詳しくはお問い合わせ下さいませ。

商品の期間変更・交換について

  • 商品の期間の変更は契約日(商品到着日)より7日以内にお願いします。但し長い期間から短い期間への変更はできません。
  • 商品の交換は契約日(商品到着日)より7日以内であれば手数料¥1,000(再訪問が必要な場合は配達料・回収料別途)にて交換致します。但し種類の違う商品への交換はできません。
  • また宅配便での発送の際は、往復分の運賃が別途かかります
  • 新品レンタルご注文の場合、開封後に新品料を返金することは出来ません。

商品の解約・返品について

  • 商品の契約日(商品到着日)から3日以内。但し¥2,000の解約手数料を頂戴致します。再度ご訪問が必要な場合にはプラス回収料(配送料)を頂戴致します。
  • 新品レンタルご注文の場合、開封後に新品料を返金することは出来ません。
  • お宮参り衣裳、短期間(1ヶ月以内)レンタル品に関しましては配達後のキャンセル及び返金はお受けできませんのでご了承下さい。
    ※お客様のご都合による返品はご容赦下さい。(御誂え品など)

注文方法について

是非ご来店の上、目で確かめてからお選び下さい。
ご来店お持ち帰り、お持込も出来ます。お電話にてご確認の上ご来店下さいませ。

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